Hallo
Da hat CX3- Fahrer recht, Stoßdämpfer werden immer paarweise (oder sogar alle vier) getauscht. In Ausnahmefällen könnte man davon absehen, wenn das Fz nur eine sehr geringe Laufleistung hat, die Dämpfer noch neuwertig sind.
Aber das dürfte deine Werkstatt ja wissen,wenn nicht, musst du auf jeden Fall darauf bestehen, das zumindest die beiden Achsgleich sind.