ich kenne nur zwei Abwickungen von Schäden bei Mazda, entweder Garantie oder Kulanz und beides wickelt die Werkstatt ab.
Da gibt es weder eine Vorauszahlung noch ein verschicken von Teilen. Wenn Teile benötigt werden, bestellt das meine Werkstatt und baut diese nach erhalt ein, oder es wird eben repariert.
Es kann natürlich vorkommen, das bei Kulanz nicht die ganzen Kosten übernommen werden sonder Prozentual, je nach alter und Kilometerleistung das Fz.
Daber diese Vorgehensweise wie bei dir, sowas habe ich noch nie erlebt.