Beiträge von stephan-jutta

  • Was habt ihr heute an eurem CX3 gemacht ?

    Stimme dir bei allem zu. Aber dann sollten die ihre Hotlines mal überdenken oder sie Schrottline nennen, lach.
    Auch bei dem Versiegler bin ich bei dir(wenn auch nicht so ganz ,lese Toyota weiter unten). Wenn sowas aber ab Werk gemacht wird sollte es auch dementsprechend halten oder nachgebessert werden. Wie geschrieben wir reden über ein 6 Jahre altes Auto das nur bei schönem Wetter bewegt wird und wenig KM hat. Der Händler hat ja schon bei Mazda angefragt und eine Absage bekommen.
    Hatte noch vergessen zu schreiben das ich denen am Tel gesagt habe das ich se gerne auf einen Cafe zu mir einlade,da können die sich dann einen 19 Jahre alten Toyota mit fast 300000km und Einsatz im Winter und bei schlechtem Wetter von unten anschauen. Der hat noch die erste Versiegelung und null Rost. Geht also doch. Aber davon wollen die nichts wissen. Dann müssten sie ja zu geben das sie in diesem Bereich Schrott verbauen bzw. einsetzten.
    Aber wie du siehst Hotline und Schrotline habe ich meinen Humor nicht verloren und steigere mich auch nicht rein. Nur würde ich mir als Mitarbeiter an der Hotline vorkommen wie ein Idiot. Nicht weil der Mitarbeiter dumm ist sondern weil er keine Infos zum weitergeben bekommt. z.b. die Software mit Applecar ist für xy geplant

  • Was habt ihr heute an eurem CX3 gemacht ?

    Gestern mit Mazda Deutschland tel. Thema- fehlende automatische Umluft an und Abschaltung bei Einstieg in eine heisses Auto obwohl alles vorhanden ist (Autoklima, Umluft, Tempfühler), warum unser CX3 das nicht macht konnten die mir auch nicht erklären.
    Thema 2- fehlende Anzeige für leeres Wischwasser, Antwort -das haben ja nicht alle Autos (also auch keine richtige Antwort) Ich habe erwiedert das es bei einem 6999 Euro Nissan aber drin ist.
    Thema 3 Apple Car und Android Car. Antwort- Mazda arbeitet dran und in den neuen Modellen wird es wohl auch kommen (wann konnte man mir nicht sagen) Ob es ein Update für ältere Modelle gibt konnte man auch nicht sagen.
    Thema 4 Die Hinterachse an meinem Mazda 3 die gegegn Rost in ein Versieglerbad getaucht ist. Diese Versieglung platz nun ab obwohl der 3er nie Salz gesehen hat (ich werde die Achse im Frühjahr entrosten und selber neu versiegeln). Antwort- wir wissen ja nicht wie ihr Auto im Einsatz war da ist es schwer etwas am Tel zu sagen. Wenden sie sich doch an ihren Händler. Meine Antwort- das habe ich schon gemacht und Mazda Deutschland macht nichts.
    Thema 5 war ob die mal in den Foren lesen z.B. das unsere Elektronik sehr viele Fehler hat, bei einem geht das Navi mal nicht beim nächsten die Rückfhrkamere usw (ihr wisst waas ich meine) Antwort- Ja auch wir lesen Foren (das war mir neu ,früher sagten die das sie nicht lesen)aber was da steht kann man nicht bewerten, wen 1000 Fahrer keine Probleme habe weren sie nichts schreiben und die 10 die Probleme haben schreiben im Forum. Habe dann erwiedert das aber über die Häufigkeit der Fehlermeldungen ein Rückschluss gezogen werden kann. Als Beispiel habe ich dann gesagt ds die mal in den Foren nach der Lenkung schauen sollen, da werde sie keine oder kaum Einträge finden also wird es da auch kein Probem geben.
    Alles in allem könnte ich den Job bei Mazda auch machen(zumindest bei solchen Anfragen) weil es nur allgemein unverbindlichen BLABLA gibt.


    Für mich befriedigende Antworten wären:z.B:
    Thema 1 nett das sie drauf hinweisen, ich gebe es weiter ,da ist wohl vergessen worden diese funktion zu programmieren
    Thema 2 da muss ich mal nachfragen warum das in der Preiskategorie ihres Auto nicht vorhanden ist und melde mich wieder
    Thema 3 MAzda arbeitet dran es erscheint frühestens xy und es wird ein Update oder kein Updaate für ihr Auto geben
    Thema 4 Ein 6 Jahre altes Auto mit 70000km und Sommernutzung darn nicht die Beschichtan der Hinterachse verlieren, wir regeln das
    Thema 5 da haben sie Recht, wenn in den Foren etwas vermehrt auftritt wird da wohl etws drn sein und wir gehen der Sache nach

  • Inspektionsintervall

    Ich hatte bei den Rückrufaktionen (Klima usw.) die bei mir weil nicht alles so geklappt hat wie gewollt über Tage immer die Leihwagen kostenlos die ich wollte. Erst einen MX5 dann den MX5 RF.Das alles bei einem Händler im Nachbardorf wo ich noch nie Kunde war.
    Bei einem anderen Händler in Bayern der mir ein paar Sachen eingebaut hat (habe den in Bayern genommen weil wir bei Schwiegereltern in Bayern waren und er einen sehr günstigen Stundensatz hat) habe ich auch gesagt das ich gerne am ersten Tag einen MX5 möchte und Abends einen CX5 um mit Schwiegereltern zum Essen zu fahren.Auch hier war es kostenlos- hatte mir vorher ein Angebot für den Einbau machen lassen und erst bei Autoabgabe nach einem Leihwagen gefragt. Auch hier war ich noch nie Kunde
    Bei meinem "Inspektionshändler" zahle ich schon mal 20 Euro weil ich das Auto über 2 Tage auch weit mehr wie 100Km fahre.
    Mein Fazit: ein kostenloser Leihwagen (bzw. ein kleiner Beitrag in die Cafekasse) ist wohl fast normal.

  • CX3 Versicherungseinstufungen

    Bei mir hängt die Tasttatur schon mal und so schleichen sich Fehler ein. Meine Meinung dazu: Alle sollten sich bemühen fehlerfrei zu schreiben. Wenn es dann mal nicht gelingt ist das nicht schlimm. Lieber habe ich einen User im Forum der vielleicht sehr kompetent ist in manchen Dingen ist und anderen User weiter helfen kann aber nicht so gutes Deutsch schreibt, anstatt Jemanden der perfektes Deutsch schreibt aber nur Bla und Blub.
    Solange man den das Bemühen erkennt und den Sinn versteht ist für mich alles OK


    Nachtrag: Man sollte auch berücksichtigen das es Menschen gibt die nicht mit Deutsch gross geworden sind, diese wollen wir ja auch nicht aussen vor lassen

  • Navi SD Karte (nachgekauft, auch aus dem Ausland)

    Wenn dem so ist, frage ich mich was hinter der (nach deinen Angaben) Falschaussage von mAzda Leverkusen steckt das sie Foren nicht lesen. die hätten ja keinen Nachteil wenn sie sagen das sie gelegentlich reinschauen. Ganz im Gegenteil, die Forummitglieder wurden sich mehr ernst genimmen fühlen (von Mazda)

  • CX3 Versicherungseinstufungen

    Meine Frau ist Leiterin einer Serviceabteilung Fleisch/Wurst/Käse. Wenn die sich über alles was da am Tag gesagt wird so aufregen würde, würde sie keine Zeit mehr zum arbeiten haben. Sie schreiten nur noch ein wenn ein Kunde z.B. sagt: Ihre Kollegin ist doch so doof wie sie blond ist. Oder wenn die Kunden nach der Bedienung pfeifen und dann beim bedienen meinen- so einen Scheiss können sie selber kaufen

  • Navi SD Karte (nachgekauft, auch aus dem Ausland)

    Zitat von Rasenmaeher

    Aber eines vergesst ihr alle,Mazda liest auch hier mit.

    Mazda liest hier nicht mit und auch in keinem andere Forum. In einem Telefonat mit Mazda Deutschland habe ich mal gesagt das xy schon mehrfach in Foren geschrieben wurde und man somit feststellt das man den Fehler xy nicht alleine hat. Die Antwort war: wir lesen nicht in Foren und was da drin steht interessiert uns nicht. Represantiv ist es auch nicht.
    Ich habe erwidert das es schade ist da man so an die Probleme der Kunden kommt. Sinngemäss wurde mir dann wieder der erste Satz gesagt.